Guasto sulla GNV Splendid, notte di caos al porto di Napoli: passeggeri bloccati senza aria condizionata

NAPOLI – Notte di forti disagi al porto di Napoli per i passeggeri della nave GNV Splendid, diretta a Palermo e rimasta ferma in banchina a causa di un improvviso guasto all’impianto di climatizzazione. Oltre 1.600 persone, tra viaggiatori ed equipaggio, sono rimaste bloccate a bordo per diverse ore senza aria condizionata, in attesa di notizie sulla partenza prevista inizialmente per le 20 di lunedì 3 agosto.

Solo intorno all’una di notte la compagnia ha comunicato l’annullamento della traversata, offrendo ai passeggeri la possibilità di lasciare la nave e il rimborso per il pernottamento in hotel. La comunicazione, arrivata dopo una lunga attesa e in un clima già teso per il caldo e la mancanza di informazioni, ha scatenato le proteste dei viaggiatori. In alcuni momenti è stato necessario anche l’intervento della polizia per riportare la situazione alla calma.

Circa 200 passeggeri hanno deciso di rinunciare al viaggio, mentre gli altri sono stati trasferiti sulla nave GNV Polaris, arrivata da Palermo e ripartita nella mattinata di oggi dopo un nuovo check-in. GNV ha spiegato che il blocco è stato causato da un problema tecnico improvviso al sistema di climatizzazione e ha espresso il proprio rammarico per i disagi arrecati, assicurando assistenza ai passeggeri, colazione e pranzo a bordo della nuova nave, oltre ai rimborsi e ai servizi previsti dalla normativa vigente.

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